Términos de uso

VerbGo es una aplicación web educativa para aprender alemán, dirigida especialmente a personas hispanohablantes. Ofrece verbos, vocabulario, gramática, historias, diálogos, audio y ejercicios. Estos términos regulan el uso del servicio prestado por Junior Nicolas Mueses Menendez.

El contenido tiene una finalidad exclusivamente educativa. Trabajamos con cuidado para que sea correcto y lo revisamos de forma continua, pero no podemos garantizar que esté absolutamente libre de errores o que se ajuste a un objetivo concreto de aprendizaje. VerbGo no sustituye la formación reglada, ni los exámenes o certificados oficiales de idioma, ni acredita ningún nivel.

Buena parte de VerbGo puede utilizarse sin registrarse; en ese caso el avance queda solo en tu dispositivo. Si creas una cuenta, tu progreso se guarda asociado a ella y está disponible en otros dispositivos. Debes facilitar datos correctos, custodiar tu contraseña y no compartir tu acceso. Si detectas un uso no autorizado, avísanos.

Al usar VerbGo te comprometes a no:

• intentar acceder a cuentas, datos o contenido ajenos o restringidos;
• eludir los límites técnicos o las restricciones de acceso al contenido de pago;
• usar procesos automatizados para extraer contenido de forma masiva, ni sobrecargar el servicio;
• alterar, descompilar o manipular la aplicación o su infraestructura;
• usar el servicio con fines ilícitos o lesivos para terceros.

El software, el diseño, la marca VerbGo y los materiales educativos propios (textos, historias, diálogos, ejercicios, listas de vocabulario y explicaciones gramaticales) están protegidos por la legislación aplicable. Puedes usarlos con normalidad para tu aprendizaje personal. No está permitida su reproducción, distribución, publicación o explotación comercial sin autorización. Los contenidos, tipografías o servicios de terceros pertenecen a sus respectivos titulares y se utilizan conforme a sus licencias.

Procuramos que el servicio esté disponible de forma razonable, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o incidencias de terceros. Podemos modificar, ampliar o retirar funciones y contenidos para mejorar la aplicación, sin que ello suponga un perjuicio sustancial e injustificado para el uso contratado.

Una parte del contenido está disponible de forma gratuita y otra está marcada como Premium. Premium se contrata como suscripción de pago con renovación automática: 4,99 € al mes o 39,99 € al año, impuestos incluidos según tu país. El importe exacto, el periodo y la moneda se muestran de nuevo en la pantalla de pago antes de que confirmes.

El pago se procesa a través de nuestro proveedor de pagos (Stripe). VerbGo no recibe ni almacena los datos de tu tarjeta. La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo hasta que la canceles.

Cancelación: puedes cancelar en cualquier momento y sin dar motivos desde «Cancelar suscripción» dentro de la aplicación (también accesible desde Ajustes) o desde el portal de facturación. La cancelación es efectiva al final del periodo ya pagado: hasta esa fecha conservas el acceso Premium y después la cuenta vuelve al plan gratuito. No se devuelven importes de periodos ya iniciados, salvo obligación legal.

Derecho de desistimiento (consumidores en la UE): dispones de 14 días para desistir del contrato. Como se trata de contenido digital de acceso inmediato, al confirmar el pago solicitas expresamente el inicio de la prestación y aceptas que tu derecho de desistimiento se extingue una vez que el contrato se ha ejecutado por completo (§ 356 (4) BGB).

Impagos: si un cobro falla, el proveedor de pagos vuelve a intentarlo. Si finalmente no se completa, el acceso Premium se desactiva y la cuenta pasa al plan gratuito. Tu progreso, tus favoritos y tus datos de aprendizaje se conservan.

El acceso Premium también puede activarse manualmente en casos justificados (pruebas o soporte); en ese caso no existe suscripción ni cobro asociado.

Respondemos sin limitación en caso de dolo y negligencia grave, así como por daños a la vida, la integridad física o la salud, y en los demás casos en los que la ley no permita limitar la responsabilidad. En caso de negligencia leve respondemos únicamente por el incumplimiento de obligaciones esenciales del contrato y limitado al daño previsible y típico. No se excluye ninguna responsabilidad que legalmente no pueda excluirse.

Puedes dejar de usar VerbGo en cualquier momento y eliminar tu cuenta desde Ajustes; el borrado es permanente. Si lo prefieres, también puedes solicitarlo escribiendo a verbgogerman@gmail.com desde la dirección de email asociada. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan de forma grave o reiterada estos términos, avisando previamente cuando sea razonable.

Se aplica el derecho alemán. Si utilizas VerbGo como consumidor con residencia en otro país de la Unión Europea, conservas además la protección de las normas imperativas de protección del consumidor de tu país de residencia.

Para cualquier cuestión sobre estos términos: verbgogerman@gmail.com.